Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Morgen beginnt mein Vertrag, aber die SIM-Karte ist noch nicht da. In den Vertragsdaten stand zuerst verschickt, jetzt steht Vertrag aktiv. Aber die Karte fehlt.
die DHL war bereits bei dir und wollte die SIM zustellen, hat dich aber nicht angetroffen. Das Paket liegt momentan im DHL Depot. Dort kannst du es abholen oder mit der DHL einen neuen Zustelltermin vereinbaren. Da das Paket da aber schon seit dem 05.04 liegt, wird es wahrscheinlich bald zu uns zurück geschickt. Deshalb solltest du dich beeilen und wenn möglich eventuell noch heute abholen.
Bitte melden dich dringend im Chat und erfrage deine TrackingID, damit du dich mit der DHL in Verbindung setzen kannst.
