SMS-Flat geht nicht mehr

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Meine SMS-Flat geht aufeinmal nicht mehr, obwohl sie unter "Optionen verwalten" als aktiv angezeigt wird und genug Geld auf dem Prepaid-Konto ist, dass sie eigentlich funktionieren sollte.
    Woran könnte das liegen? Was kann ich machen, damit sie wieder geht?
    Vielen Dank im Voraus für die Hilfe :)

    Hallo lilithniniel und Willkommen im Support Forum!

    Starte gleich mal dein Handy neu, dann sollte es wieder gehen. ;)

    Grüße,