SMS-Flat geht nicht mehr

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Meine SMS-Flat geht aufeinmal nicht mehr, obwohl sie unter "Optionen verwalten" als aktiv angezeigt wird und genug Geld auf dem Prepaid-Konto ist, dass sie eigentlich funktionieren sollte.
    Woran könnte das liegen? Was kann ich machen, damit sie wieder geht?
    Vielen Dank im Voraus für die Hilfe :)

    Hallo lilithniniel und Willkommen im Support Forum!

    Starte gleich mal dein Handy neu, dann sollte es wieder gehen. ;)

    Grüße,