Karte aktivieren

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo an alle :)

    Ich hab von euch jetzt die Surf Flat 500 bestellt mir vorzeitiger Rufnummernportierung bestellt, Karte ist jetzt mit Post Express Zeugs gekommen und Email Bekommen, dass das ganze am 18.4. los geht. So. Jetzt steht bei mir im Meincongstar drin, dass das aktiv ist und zwar seit dem 11.04.2013.

    Frage: Muss ich die Karte noch freischalten, wird das ganze jetzt schon berechnet?! Weil bei Congstar.de/freischalten sagt er Daten sind ungültig. :)

    Vielen Dank

  • Hallo timohome,

    herzlich Willkommen im congstar Forum.
    Deine Karte ist aktiv und braucht auch nicht mehr aktiviert zu werden. Die Bezahlung für den Vertrag beginnt erst ab der Rufnummerportierung. Also dem 18.4. Falls es zu einem Fehler kommt und schon vorher berechnet wurde, dann melde dich bitte bei unseren Kollgen im Chat.

    Gruß
    Alex