Kostenkontrolle,Aufladen egal wie nichts funktioniert!

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
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Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    ?( Immer die selbe Info "Verbindungsproblem oder ungültiger MMI- Code", seit einer Woche bin ich Kunde das Einrichten von Telefonie, Internet, Skype, Onlinebanking u.s.w. hat obwohl ich Anfänger bin ganz gut hingehauen. Aber jetzt weiß ich nicht mehr weiter (hilfe von CONGSTAR fehlanzeige) zumal die Guthabenaufladung bei Skype für Videogespräche ohne Problehme funktioniert hat. Hat das Problem schon jemand gehabt?, und was kann ich versuchen denn ohne Guthaben und Kontrolle bringt mir der ganze mist nicht wirklich was.

    Danke im vorraus Steffiemaus ;)

    Hallo steffiemaus09,

    ich hoffe ich habe dich richtig verstanden, dass du Probleme dabei hast, deine Karte aufzuladen? Hier ist eine Aufstellung darüber, auf welche Weise man aufladen kann. Falls du dich bereits für die Aufladung per Bankeinzug entschieden hast, beachte bitte, dass dann eine Legitimationslastschrift durchgeführt werden muss. Dadurch wird dir zwar Geld abgebucht, aber erst nach 1 Woche deinem Guthaben gutgeschrieben. Weiteres dazu findest du ebenfalls in dem Link.