Begrüßungstext Mobilbox aufnehmen

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,
    ich versuche ins Menu meiner Mailbox zukommen um den persönlichen Begrüßungstext aufzunehmen,aber wenn ich die 4712 anrufe kommt nur die Meldung " Sie haben keine neuen Nachrichten. Auf Wiedersehen" und dann wird das Gespräch beendet. Was mache ich falsch.
    Gruß mongae