Rufnummer Mitnahme - was muss ich bei der Anmeldung genau machen?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hi,
    Ich habe soeben eine Prepaid
    Karte bestellt, Bestätigung bekommen, alles Gut. Ich möchte nur wissen:
    ich will meine alte O2-Nummer mitnehmen; wird dies von Congstar automatisch veranlasst
    oder muss ich dies O2 mitteilen? (Mein O2-Vertrag ist schon gekündigt
    und endet Ende Mai). Danke!

    Hallo Cepauline und herzlich Willkommen im congstar Forum!

    Nein, du musst nichts weiter tun. congstar wird sich mit O2 in Verbindung setzen und die Portierung veranlassen.

    Beste Grüße
    Justus