Gutschrift Rufnummern-Mitnahme

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo!

    Verwende seit heute (Portierungsdatum) meine congstar-Prepaid-SIM. Die Portierung der Rufnummer hat einwandfrei funktioniert, allerdings habe ich bislang weder die 25 Euro-Gutschrift bezüglich der Rufnummern-Mitnahme erhalten, noch wurde die bereits bestellte Surfflat bisher aktiviert (Status: Bestellt).

    Die SMS, dass mir die 25 Euro auf mein Konto gutgeschrieben werden, habe ich bereits letzte Woche (10.4.) erhalten, als ich die in einem T-Mobile-Shop gekaufte SIM-Karte online freigeschaltet habe.

    Wann kann ich damit rechnen, dass die 25 Euro gutgeschrieben werden und die Surfflat aktiviert wird?