Internet nicht verfügbar trotz vorhandenem Guthaben

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Moin,

    vor über 1 Woche habe ich meine Surf Flat 200 gekündigt. Nun steht dort "Kündigung vorgemerkt". Ich habe noch über 7 Euro auf der Karte und würde sehr gern ohne Flatrate ins Internet gehen, da ich es nur gelegentlich nutze.
    Dies funktioniert leider im moment nicht. Es wird mir angezeigt, dass ich mein Guthaben aufladen soll.

    Aber es ist doch aufgeladen :(

    Gruß Chris

    Hallo Roadie,
    Herzlich Willkommen in congstar Forum :)

    Deine congstar Surf Flat Option ist nun zu heute gekündigt.
    Du solltest im Laufe des Tages wieder online gehen können.