Internet nicht verfügbar trotz vorhandenem Guthaben

  • Roadie

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Moin,


      vor über 1 Woche habe ich meine Surf Flat 200 gekündigt. Nun steht dort "Kündigung vorgemerkt". Ich habe noch über 7 Euro auf der Karte und würde sehr gern ohne Flatrate ins Internet gehen, da ich es nur gelegentlich nutze.
      Dies funktioniert leider im moment nicht. Es wird mir angezeigt, dass ich mein Guthaben aufladen soll.


      Aber es ist doch aufgeladen :(


      Gruß Chris

    • Eric F.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Roadie,
      Herzlich Willkommen in congstar Forum :)


      Deine congstar Surf Flat Option ist nun zu heute gekündigt.
      Du solltest im Laufe des Tages wieder online gehen können.