Wann kommt denn mal mein Handy :(

  • Noelte90

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo ich hatte mein Tarif gewechselt und dazu ein Handy genommen. DHL hatte mein Handy beim Versand verschlampt(am 6.4).... Nach hin und her Telefonieren und eMails an Congstar wurde es mal weitergeleitet. Die wollten ein Nachverfolgungauftrag abschicken und hab bis heute noch nichts gehört... Jedes mal Anrufen wird mir auch zu teuer..... Warte ja bald schon ca ein Monat.... Hoffe mir kann man da langsam mal weiter helfen...


      mfg Nick

    • Björn H.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Noelte90,


      erstmal herzliche Willkommen im congstar Support Forum :)


      Die Verzögerung tut uns natürlich Leid, dein Handy wurde gestern dem Versand übergeben und sollte in den nächsten Tagen bei dir sein! :)


      Viele Grüße
      Björn H.