Wann kommt denn mal mein Handy :(

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo ich hatte mein Tarif gewechselt und dazu ein Handy genommen. DHL hatte mein Handy beim Versand verschlampt(am 6.4).... Nach hin und her Telefonieren und eMails an Congstar wurde es mal weitergeleitet. Die wollten ein Nachverfolgungauftrag abschicken und hab bis heute noch nichts gehört... Jedes mal Anrufen wird mir auch zu teuer..... Warte ja bald schon ca ein Monat.... Hoffe mir kann man da langsam mal weiter helfen...

    mfg Nick

    Hallo Noelte90,

    erstmal herzliche Willkommen im congstar Support Forum :)

    Die Verzögerung tut uns natürlich Leid, dein Handy wurde gestern dem Versand übergeben und sollte in den nächsten Tagen bei dir sein! :)

    Viele Grüße
    Björn H.