Frage zur surfflat 500 / Whats App

fashiondollcollector · 25. April 2013

Hallo,

Ich bin ein absoluter Neuling auf dem Gebiet der Smartphones und bislang noch kein Kunde hier (ich hoffe, ich bin hier in diesem Forum korrekt?) . Nun habe ich gehört dass es nicht möglich sei bei Congstar, Whats App zu nutzen, ist dies korrekt? Ich würde sehr gerne die Option Flat 500 nutzen, aber wenn Whats App nicht möglich wäre, dann wäre dies für mich eher uninteressant!!

Ist die Flat 500 eigentlich auch als Prepaid möglich???

Mfg. Markus

thunder · 25. April 2013

www.congstar.de => auf Prepaid klicken

whatsapp richtig, d.h. zusammen schreiben und in die Suche eingeben, 10000. antworten ( geht )

Willkommen im Internet

Lord Elmchen · 25. April 2013

Hallo,

Whats App funktioniert bei mir ohne Probleme. constar schreibt in seinen AGB halt das IM nicht Bestandteil des Vertrags ist. D.h. nicht das nicht funktioniert oder nicht erlaubt ist, sonder nur das sie es nicht supporten bzw. sie keine Garantie geben das es auch (zukünftig) funktioniert.

Bei Prepaid ist die Option Surf Flat Option 500 buchbar: http://www.congstar.de/prepaid/zubuchbare-optionen/

fashiondollcollector · 25. April 2013

Supi und Danke!!

Noch eine Frage. Verlängert sich die Option "Surf Flat" automatisch wenn noch genügend Guthaben zur Verfügung steht??? Oder muss ich sie jedes Mal neu ordern? Für 24 Monate möchte ich mich aber nicht so gerne festlegen...

Anna W. · 25. April 2013

Hallo fashiondollcollector,

eine Prepaid-Option verlängert sich um weitere 30 Tage, wenn diese nicht mind eine Woche vorher gekündigt wurde. Ob Guthaben vorhanden ist oder nicht, spielt da keine Rolle. Bei genug Guthaben steht sie wie auch vorher für 30 Tage zur Verfügung. Die Option wird inaktiv ist aber gebucht, bei nicht ausreichend Guthaben. Und erst wieder aktiv mit einer Aufladung.

24 Monate Laufzeit gibt es bei Prepaid nicht. Laufzeit-, wie auch flex-Verträge (ohne Vertragslaufzeit) bieten wir in unserem Postpaid-Bereich an. Auch dort kannst du diverse Optionen hinzubuchen.

Beste Grüße und schönen Abend,
Anna.

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