Rufnummernmitnahme

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hey, ich habe meine Rufnummernmitnahme bei Congstar (zu einem anderen Anbieter) beantragt und es wurde mir auch bestätigt/genehmigt. Bei Congstar soll meine Nummer nur noch bis heute gültig sein, aber beim neuen Anbieter kann ich sie erst ab dem 30. benutzen. Ist eine Umstellung möglich, sodass ich meine Nummer bei Congstar auch noch bis zum 30. nutzen kann?
    VG
    Lena

    Hallo lena1990,

    wenn du deine Prepaidkarte gekündigt hast und heute der letzte Tag der Nutzung ist, wird die Nummer erst nach der erfolgreichen Portierung wieder bereitstehen.

    Beste Grüße,
    Anna.