Anschrift an Congstar bei Antrag auf Rufnummerportierung zu anderem Anbieter

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo liebes Congstar Support Team,

    gerne würde ich erfahren an welche Adresse ich die ausgedruckte Verzichtserklärung schicken soll und ob dies das richtige Formular bei einer gewünschten Rufnummerportierung zu einem anderen Anbieter ist.
    Bei euch habe ich eine Prepaidkarte.

    Vielen Dank bereits:)

    Liebe Grüße,
    Isabell

  • Hallo isabella.exploring,

    erst einmal Herzlich Willkommen im Forum :thumbup:

    Die Postadresse findest du in unserem >Impressum<
    Ja, die Verzichtserklärung ist richtig für eine Portierung :)