Internet SIM funktioniert nicht im Handy

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

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  • hallo, ich möchte gerne meine SIM Karte vom Internet Stick im Handy benutzen,

    aber ich habe damit keinen Empfang es zeigt nur an " eingeschränkter Dienst" obwohl die Anzeige oben rechts beim Empfang alle Balken anzeigt.


    liegt das an der Karte oder am Telefon??

  • Hallo Smiley22,

    herzlich Willkommen im congstar Forum.

    Die Karten aus dem Prepaid-Stick funktionieren auch in Handys. Wenn dir ein potentielles Netz angezeigt wird aber der Dienst nicht verfügbar ist, kann es daran liegen, dass dein Handy einen SimLock hat. SimLocks kannst du nach 2 Jahren bei deinem alten Anbieter entfernen lassen.
    Hast du alternativ noch die die Möglichkeit die Karte in einem anderen (ggf. alten) Handy auszuprobieren? Wenn es da funktioniert liegt es wohl wirklich am SimLock.

    Gruß
    Alex