nach nur einem Testanruf Startguthaben weg, auch 2 Tage nach Aktivierung

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hi,

    bin Neukunde mit Prepaid-Tarif ohne Telefon-Flat.

    Meine Freischaltungs-email ist mit Samstag 12:32 datiert.

    Habe mich dann testweise selbst auf meinem Festnetzanschluss angerufen, was genau einmal funktionierte.

    Danach ging es nicht mehr. Wenn ich über die *100# nachschaue, sehe ich nur noch 1 Cent Guthaben.

    Habe jetzt noch eine 15€-"Initialaufladung" initiiert, aber das dauert ja.

    Was läuft da schief ? Wo ist mein Startguthaben ?

    PS: Die georderte Monatsinternet-Flat 500 ( 9,99€ ) ist von meinem Konto bereits abgebucht.

    Ich rate dann mal: Surfflat o.ä. für 9,90€ gebucht, 10€-9,90-9cent=1 cent Restguthaben.

    Ach so, ja , wäre logisch

    Dauert das jetzt wirklich ein paar Tage, bis die erste 15€ - Aufladung "eintrudelt" ?

    Jo, 7 Tage. Vorher am Bankautomaten oder per Guthabenkarte ausm Supermarkt aufladen geht natürlich.