Um welche Uhrzeit endet bei Prepaid die gekündigte Surf Flat Option 3000?

  • seepferd

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Ich habe meine seit 03.04.2013 bestehende Prepaid Surf Flat Option 3000 gekündigt. Congstar hat mir auf E-Mail-Anfrage hin bestätigt, dass die Kündigung zum 02.05.2013 vermerkt ist.


      Heißt das, dass ich die Surf Flat bis 02.05.2013, 24.00 Uhr, nutzen kann oder erfolgt die Abschaltung evtl. schon zu einer früheren Uhrzeit, wenn ja, zu welcher?


      Gruß
      Seepferd

    • Dennis T.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Seepferd,


      du siehst es richtig.
      Die Abschaltung wird gegen 0:00 Uhr in der Nacht vom 2.5. auf den 3.5. erfolgen.


      Gruß


      Dennis

    • seepferd

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Danke für die Antwort.


      Noch eine Zusatzfrage: Wenn ich anschließend nahtlos die Surf Flat Option 500 nutzen möchte, wann sollte ich diese hinzubuchen?
      Jetzt schon oder am 02.05. oder 03.05.?


      Gruß
      Seepferd

    • Dennis T.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo nochmal! :)


      Du solltest spätestens am 3.5. eine Benachrichtigung (normalerweise per SMS) über die Abschaltung erhalten.


      Du solltest, um Fehlern vorzubeugen, auf diese Benachrichtigung warten und kannst anschließend soviel hinzubuchen wie du willst. :)


      Gruß


      Dennis