Postpaid Fragen

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Moin,

    ich möchte gerne von meinen Prepaid zu Postpaid umsteigen. Wie das geht weiß ich mittlerweile aber eine Frage hätte ich da noch.
    Es ist ja so, das man beim wechseln eine einmalige Gebühr bezahlt (30 Euro) wenn man keine Vertragslaufzeit von 2 Jahren wünscht.
    Wie ist es denn nun wenn man dann Postpaid ist und gerne von Surf Flat 500 auf Surf Flat 1000 wechseln will. Kostet das dann wieder 30 Euro einmalig ?

    Hallo Einstei1n,

    für einen Tarifwechsel entstehen keine Kosten.
    Lediglich die neue Grundgebühr (je nach Tarif) entstehe dann monatlich.