Travel & Surf

  • Guten Tag,

    ich habe seit Mitte letztem Jahres einen Vertrag bei ihnen, als erstes wollte ich fragen ob es richtig ist, dass die Travel & Surf Option schon dazu gebucht ist!?

    Und wie es ist, wenn man die 10MB überschreitet, wird dann das Internet gedrosselt oder ob danach das Internet abgeschaltet wird?

    MfG

    hannesxw

  • Hallo hannesxw,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum  :thumbup:


    Travel & Surf ist bei dir aktiv. Wenn das Volumen erreicht ist, surfst du gedrosselt weiter.


    Beste Grüße,
    Anna.

  • Hallo Anna W.,

    jetzt hat vorhin ein Kollege im Chat gesagt, dass es keine Drosselung gibt, was soll ich glauben? ?(

    Grüße Hannes Weber

  • Tut mir Leid, da habe ich was verwechselt. Die Drosslung kam damals ohne Travel & Surf.


    Der Kollege im Chat hat Recht. Du musst ab 10MB Verbrauch dann einen neuen Daypass buchen, damit es weitergeht.

    Sorry nochmal,
    Anna.