Hallo,
kann jemand (anonymisierte) Screenshots aus dem POSTPAID-Bereich zur Verfügung stellen?
Mir geht es vorab darum, das GUI und die darin enthaltenen Infos zu sehen:
- vollständiger Kontoauszug mit ALLEN Daten, Verbindungsdaten, Kosten, Wofür?
- sind die Rechnung und Einzelverbindungen min. tagesaktuell
- kann ALLES online abgewicklet werden oder sind für Änderungen Tel./Chats/Brief erforderlich?
Hintergrund: Im Congstar-Prepaid-Bereich ist das GUI lückenhaft, es werden nicht alle Infos dargestellt.
Screenshots POSTPAID-Bereich?
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
