Lieferzeit Allnet Flat M

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo, ich habe am Freitag die Congstar Flat M bestellt, können Sie mir sagen, wann ich meine Sim und Handy erhalten werde? Mein alter Vertrag läuft am Freitag aus, daher benötige ich die neuen Daten dringend. Bisher habe ich allerdings noch keine Bestätigung erhalten. Als Status wird immer noch "bestellt" angezeigt! Wie lange wird es voraussichtlich dauern, bis Handy und Sim verschickt werden? Für eine baldige Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar! mit freundlichen Grüßen Lena Breunig

  • Hallo lena_688,

    herzlich willkommen im Forum.

    Aufrgund bezahltechnischer Vorgänge kannst du mit dem Handy und der Simkarte erst ab dem 16.5 rechnen. Es tut mir leid wenn dir dadurch Unannehmelichkeiten entstehen aber wir haben leider keinen Einfluss auf einen schnelleren Versand.

  • Wäre es denn möglich, die Simkarte getrennt zu versenden, dass ich diese schon einmal nutzen kann und nicht über eine Woche ohne Handy sein muss?

  • Hallo lena_688,

    das wird leider nicht klappen. :(

    Wir haben keinen direkten Einfluss darauf wie die Sachen an dich ausgeliefert werden.

    Wie Sebastian bereits schrieb, steckst du in unserem System immernoch in einem Vorgang den wir erst abwarten müssen, bevor der Versand der SIM und des Telefons veranlasst wird.

    Sorry.

    Gruß

    Dennis