Travel&Surf, neueste AGB (Mai 2013)

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,
    da ich es gestern den ganzen Tag nicht geschafft habe, in den Chat zu kommen, versuche ich es auf diesem Weg.

    Ich wüsste gerne ob bei meiner Prepaid-Sim nun die Travel-Surf-Option aktiviert ist oder nicht.

    Den obigen Info-Thread hierzu habe ich gelesen, bin mir aber nicht sicher ob die Aussage, dass die Option per default aktiviert ist noch gilt (genannt wird Frühjahr 2013) .

    In den neuesten AGB, bzw. der Preisliste (PL_congstar_Prepaid_201305.pdf) steht nun wieder dass die Option explizit aktiviert werden muss.

    Danke und Gruß

    Hallo petko,

    bei allen Neukunden sollte die Travel & Surf Option voreingestellt sein. Altere Kundendaten wurden nachgepflegt es kann jedoch vorkommen, dass es bei einigen noch nicht aktiviert wurde.

    Bei Dir ist die Travel & Surf Option bereits aktiv :)

    Viele Grüße
    Björn H.