Status congstar Surf Flat Bestellt

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Halo

    Heute ist der Tag wo meine Nummer bei Congstar freigeschaltet ist.
    Nur leider steht immer noch bei der Option Surf Flat 1000 Status bestellt ab wann kann ich sie nutzen?
    Und beim Aufladen taucht dieser Satz auf
    Aktuell ist keine lastschriftbasierte Aufladung dieser Prepaid Karte möglich.
    Wir informieren Sie in Kürze per E-Mail.


    Ich hab extra alles 2 Monate vorher beantragt.


    Ich hoffe mir kann jemand schnell helfen.


    Gruß
    Floptiker

  • Hallo Floptiker,

    herzlich willkommen im Forum.

    Deine Rufnummernmitnahme läuft erst heute durch, deswegen konntest du noch keine Surf Flat fertig bestellen. Die Portierung sollte bis 19 Uhr durchgelaufen sein und dann sollte deine Karte normal funktionieren.