Hallo ich möchte meine Freunde Flat in einen 24 Monatsvertrag ändern und ein Samsung Galaxy S III mini mit monatlicher Zahlung dazu buchen. Jetzt ist das Handy aber nicht dabei und die angebotenen Handys nur mit Einmalzahlung Wie muß ich vorgehen?
Vielen Dank schon mal vorab
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?