Nervige Rückruffunktion

  • Klaus1960

    Hallo, ich hab folgendes Problem. Seit ca. 2 Wochen ist eine Rückruffunktion bei mir aktiv, die ich nicht gelöscht bekomme. Ich hab meine Eltern angerufen 18.14..sie nicht erreicht und seitdem ruft mein Samsung jeden Tag um dieselbe Zeit diese Nummer wieder an. Im www hab ich nun gelesen, dass das nicht mit dem Handy, sondern mit dem Anbieter zu tun hat und nur er weiterhelfen kann- sprich diese Funktion wieder deaktivieren kann.
    Ist Hilfe von Congstar in Sicht? ?(
    Viele Grüße aus Ratingen

  • Justus B.

    Hallo und herzlich Willkommen im congstar Support Forum, Klaus1960!


    Wir können das deaktivieren, dazu müsstest du dich allerdings einmal an unseren Chat wenden (ganz nach oben scrollen und einmal auf die Sprechblase neben dem gelben Männchen klicken!), da dazu persönliche Daten erforderlich sind.


    Beste Grüße
    Justus