Umstellung des Surftarifes

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Da ich zuhause über Wlan ins Netz gehe, benötige ich für auswärts nur das kleine Packet. Wie kann ich von Surf 500 auf Surf 200 umstellen ?

  • Ght leider nicht. Du kannst zwar zu "größeren" Optionen aufstocken, aber Downgrading ist nicht möglich.
    Einziger WEg: Erst die alte Option kündigen und dann die 200er neu buchen.

    Gruß
    HC