Abbuchung von anderem Konto

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    ich würde gern meine Frau zu Congstar werben, habe aber folgendes Problem.

    Meine Frau würde gern eine bestehende Rufnummer mit zu Congstar nehmen, dazu müsste Sie aber Vertragsparner sein, oder?
    Die Daten müssen ja identisch sein.
    Das Problem: Sie hat kein eigenes Konto. Wir benutzen z. Zt. nur eins, dass auf meinen Namen läuft.

    Ist es möglich, bei Vertragsbeginn die Rechnung von meinem Konto abzubuchen?
    Wir sind verheiratat.

    Wenn ich den Vertrag auf meinen Namen laufen lasse, dann kann Sie nicht die Rufnummer mitnehmen, oder?!

    MfG

  • Hallo GongZilla,

    erst einmal herzlich Willkommen im congstar Support Forum :thumbup:

    Ja das ist erstmal richtig, Deine Frau muss dann auch Vertragspartner sein, die Bankdaten sind da aber unerheblich, die können auch auf Deinen Namen laufen da es hierbei ja nur um eine gültige Bankverbindung geht von der wir das Geld abbuchen können.
    Hauptsache ist, dass die Vertragsdaten des Vertrages beim alten Anbieter mit denen des neuen Anbieters für die Rufnummerportierung übereinstimmen.