Rechnung stimmt nicht.

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo!

    Hab meine erste Rechnung erhalten.
    Es wurde für zwei Surf Flat 500 Verträge die komplette Grundgebühr berechnet,
    obwohl ein Vertrag am 5. April- der andere am 08. April begann.

    Die Rechnung müsste also meiner Meinung nach so lauten:

    Vertragsnummer: ...45
    Vertragsbeginn: 5. April
    9,99€ : 30 x 26 = 8,66 € Grundgebühr

    Vertragsnummer ...07
    Vertragsbeginn: 8. April
    9,99€ : 30 x 23 = 7,66 € Grundgebühr


    Insgesamt wurden mir 3,66 € zuviel Grundgebühr berechnet.

    Sehe ich das falsch?  8|