Vorzeitige Portierung

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo Congstar-Team,

    meine E-Plus-Nummer soll vorzeitig zu Congstar-Prepaid portiert werden. So wie es aussieht, muss das wohl manuell veranlasst werden, im Chat ist aber kein Durchkommen.

    Viele Grüße
    Chuckster

    Hallo und willkommen im Forum, Chuckster :)

    Im System sehe ich, dass Dein Anliegen nun doch im Chat geklärt werden konnte. Ich markiere diesen Thread daher bis auf Weiteres als "gelöst" :thumbup:

    Hallo Congstar-Team,

    leider habe ich bis heute immer noch keine Bestätigung für die Rufnummernportierung und auch noch keine SIM bekommen. Mittlerweile haben wir schon den vierten Werktag seit der Bestellung. Ich dachte, das würde jetzt, wo bereits alles im Chat geklärt werden konnte, etwas schneller gehen. Könnte in der Sache vielleicht nochmal jemand nachforschen und den ganzen Vorgang etwas beschleunigen?

    Viele Grüße
    Chuckster

    Hallo Chuckster,

    leider können wir dir hier im Forum mit dem Vorgang nicht helfen. Wenn du mehr Infos über Portierung haben möchtest, müsstest du dich per E-mail oder Live Chat mit uns in Verbindung setzen.

    https://www.congstar.de/ueber-uns/kontakt/

    Ich hoffe ich konnte dir helfen.