Ich verstehe die Prepaid-Abwicklung nicht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Anscheinend bin ich zu doof für diese
    Prepaid-Vertragsgestaltung.Congstar hat mir geschrieben"Das Guthaben der Prepaid Karte
    ist bei congstar unbegrenzt gültigcongstar kann jedoch (siehe AGB 13.2.)
    mit Frist von einem Monat Prepaid Karten schriftlich oder per SMS
    kündigen
    Was mache ich denn dann mit dieser
    Prepaid-Karte? Einen neuen Vertrag abschliessen -
    eventuell woanders?

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Sebastian F. (21. Mai 2013 um 15:49) aus folgendem Grund:
    Formtierung entfernt

    Wenn ich deinen Post richtig verstehe, lautet die Antwort wohl: Solange dein Prepaid-Vertrag mit Congstar laeuft, ist dein Guthaben unbegrenzt gueltig, verfaellt also nicht. Der von Dir zitierte Ausschnitt besagt nur, dass es Congstar theoretisch vorbehalten ist, bei Bedarf deinen Vertrag mit einer Frist von einem Monat zu beenden. Das Guthaben wuerdest du dann aber ausbezahlt bekommen.

    Hallo FritzSh,

    willkommen im congstar Forum!

    Mit seiner Antwort hat tunql vollkommen recht. Dein Guthaben ist solange der Vertrag besteht unbegrenzt gültig.

    Zu deiner anderen Frage: Sollte eine Kündigung erfolgen, wird die SIM Karte deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden. Eventuelles Restguthaben kannst du dir dann auszahlen lassen. Auch falls du deine Rufnummer behalten möchtest ist das kein Problem. Du kannst einfach eine Rufnummerportierung beantragen und die Nummer somit bei einem eventuellen Anbieterwechsel übernehmen.

    Ich hoffe ich konnte dir damit weiterhelfen.