Ich verstehe die Prepaid-Abwicklung nicht

Anscheinend bin ich zu doof für diese
Prepaid-Vertragsgestaltung.Congstar hat mir geschrieben"Das Guthaben der Prepaid Karte
ist bei congstar unbegrenzt gültigcongstar kann jedoch (siehe AGB 13.2.)
mit Frist von einem Monat Prepaid Karten schriftlich oder per SMS
kündigen
Was mache ich denn dann mit dieser
Prepaid-Karte? Einen neuen Vertrag abschliessen -
eventuell woanders?

Wenn ich deinen Post richtig verstehe, lautet die Antwort wohl: Solange dein Prepaid-Vertrag mit Congstar laeuft, ist dein Guthaben unbegrenzt gueltig, verfaellt also nicht. Der von Dir zitierte Ausschnitt besagt nur, dass es Congstar theoretisch vorbehalten ist, bei Bedarf deinen Vertrag mit einer Frist von einem Monat zu beenden. Das Guthaben wuerdest du dann aber ausbezahlt bekommen.

Hallo FritzSh,

willkommen im congstar Forum!

Mit seiner Antwort hat tunql vollkommen recht. Dein Guthaben ist solange der Vertrag besteht unbegrenzt gültig.

Zu deiner anderen Frage: Sollte eine Kündigung erfolgen, wird die SIM Karte deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden. Eventuelles Restguthaben kannst du dir dann auszahlen lassen. Auch falls du deine Rufnummer behalten möchtest ist das kein Problem. Du kannst einfach eine Rufnummerportierung beantragen und die Nummer somit bei einem eventuellen Anbieterwechsel übernehmen.

Ich hoffe ich konnte dir damit weiterhelfen.