kein mobiles Internet mehr (Fehler bei der PDP-Authentifizierung)

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

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Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich habe seit mindestens einem Tag leider kein mobiles Internet auf meinem Iphone4 mehr. Im meincongstar-Login wird die Option "congstar Surf Flat Option 500 " als aktiv angezeigt und das Iphone selber hat ausreichenden 3G Netzempfang. Auf dem Ihpne selber läuft das aktuellste OS (6.1.3.).

    Würde mich freuen wenn jemand um rat weiß, Neustarts und "Netzwerk zurücksetzen" habe ich bereits probiert, jedoch ohne Erfolg. Beim Versuch via Mobilfunknetz ins Internet zu gelangen wird "Fehler bei der PDP-Authentifizierung" angezeigt.

    Grüße
    Geris