kein mobiles Internet mehr (Fehler bei der PDP-Authentifizierung)

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    ich habe seit mindestens einem Tag leider kein mobiles Internet auf meinem Iphone4 mehr. Im meincongstar-Login wird die Option "congstar Surf Flat Option 500 " als aktiv angezeigt und das Iphone selber hat ausreichenden 3G Netzempfang. Auf dem Ihpne selber läuft das aktuellste OS (6.1.3.).

    Würde mich freuen wenn jemand um rat weiß, Neustarts und "Netzwerk zurücksetzen" habe ich bereits probiert, jedoch ohne Erfolg. Beim Versuch via Mobilfunknetz ins Internet zu gelangen wird "Fehler bei der PDP-Authentifizierung" angezeigt.

    Grüße
    Geris