Bekomme Handy und Sim Karte nicht geliefert.....

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo

    Ich hab ein großes Problem und zwar Habe ich schon am 4.5.13 dass Htc one mit einer Sim Karte bestellt,
    es sollte am Donnerstag (16.05.13) versendet werden und ist immer noch nicht da.Außerdem ist meine Karte
    schon Aktiv obwohl ich Sie noch nicht mall bekommen habe.Ich hoffe auf eine schnelle Antwort und bedanke mich
    im voraus.

    Hallo ermin2013,
    Herzlich Willkommen im congstar Forum :)

    Bitte ändere deine E-Mail Adresse hier im Forum in die gleiche ab, die du bei der Registrierung deines Vertrages benutzt hast. Nur so haben wir hier Einblick in deine Daten.

    Ansonsten bitte ich dich, dich wegen Fragen nach dem Bestellstatus, an die Kollegen im Live Support Chat zu wenden.
    Du findest Ihn oben auf der Seite, indem du auf die Sprechblase klickst. Er ist von 11-21 Uhr erreichbar. Sollte er einmal im Gespräch sein, aktualisiere bitte die Seite über deinen Browser, oder indem du F5 drückst. Dort können wir uns das genau anschauen und die Dinge mit dir absprechen.