Umstellung auf Prepaid für Bestandskunden

  • okuli36

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Ich möchte als Bestandskunde umstellen von der Monatsrechnung auf das aktuelle Prepaid - Angebot für Bestandskunden.


      Meine Frage: Behalte ich meine alte Rufnummer ?

    • Eric F.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo okuli36


      Generell ist so ein Wechsel möglich und du behälst auch deine Rufnummer.
      Für genauere Informationen und die Durchführung melde dich bitte bei den Kollegen im Live Support Chat. Du findest Ihn oben auf der Seite, indem du auf die Sprechblase klickst. Er ist von 11-21 Uhr erreichbar. Sollte er einmal im Gespräch sein, aktualisiere bitte die Seite über deinen
      Browser, oder indem du F5 drückst. Dort können wir uns das genau anschauen und die Dinge mit dir absprechen.