congstar internet stick funktioniert nicht

Habe den Stick nun mehrmals nach Anweisung installiert aber er findet kein Netz!Im Handy hat die Karte aber vollen Empfang!Was nun?

Hallo ela le, und Herzlich Willkommen im Support Forum:)

Leider konnte ich deine Daten nicht abrufen, weil deine E-Mail Adresse, die hier hinterlegt ist, nicht die ist, die Du auch bei der Anmeldung angegeben hast.
Melde dich am besten bei den Kollegen im Chat ( Oben Sprechblase) und dort wird dir auch weitergeholfen:)

Lg