Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
ich habe gestern die congstar Prepaid Surf Flat Option 200 gebucht. Heute bekam ich die Bestätigung per E-Mail. Es wurde aber die Flat-Option für 9,90€ von meinem Guthaben abgebucht und nicht wie gestern per SMS gebucht die Flat-Option für 7,90€. Wieso??? LG K.Hegering
*Glaskugelmodus* Du bist schon seit über 1 1/2 jahren bei congstar, du hast nie einen Tarifwechsel in die aktuelle Tarifgeneration gemacht und kannst deshalb nur die 200MB/9,90€ surfflat oder die smsflat buchen.
