Frage bzgl. Rufnummernmitnahme

  • Frenya

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo!


      Meine Eltern und ich wollen im Oktober alle zu congstar wechseln. Nur weiß ich jetzt nicht wirklich wie ich das mit dem Mitnehmen meiner Rufnummer am besten anstelle...


      Habe diese Nummer seit ich 17 bin (das war 1999...) und deshalb hat damals mein Vater unterschrieben. Musste bisher den Vertrag nicht übernehmen, weils einfach keinen Grund dafür gab.


      Könnte jetzt natürlich eine Vertragsübernahme bei meinem bisherigen Anbieter beantragen, aber das dauert unter Umständen ja ewig.


      Wenn mein Vater jetzt aber den Vertrag für mich bei euch abschließt könnte ich ihn ja theoretisch übernehmen. Das Problem ist nur, dass er etwa zur gleichen Zeit zu euch wechseln möchte. Also bei mir wärs der 13.10. und bei ihm der 27.10... Hab irgendwo gelesen, dass man bei euch nur ein komplettes Kundenkonto (also mit allen Verträgen drin) übernehmen kann. Seht ihr da irgendwie ne Möglichkeit wie das gehen könnte? Zumal die Vertragsübernahme bei meinem bisherigen Anbieter auch 20€ kostet und ich ja nicht weiß ob die das in der Zeit gebacken kriegen… :wacko:

    • andi*h

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      hello,


      das umschreiben dürfte in der regel relativ schnell gehen. am besten du rufst deinen anbieter mal an oder gehst direkt in einen shop. ich denke fast, die machen sowas sogar direkt.


      dann kannst du rufnummern auch noch ein paar tage nach vertragsende zu einem anderen anbieter portieren - und das fällt bei dieser zeitspanne definitiv nicht ins wasser ;)


      lg, andi

    • Frenya

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Leider geht das eben nicht so wirklich schnell bei meinem Anbieter... Und kostet eben auch Geld.

    • thunder

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      5 Monate sollten reichen, um das ganze nach einem Monat Wartezeit immer noch über die BNA zu eskalieren und zur Not auch noch ne Klage per Anwaltsschreiben anzudrohen, sowas kann unmöglich länger als 1-2 Wochen brauchen.


      Alternativ müsste dein Vatar halt auf zwei seperaten Kundenkonten hier beide Verträge bestellen und dann einen umschreiben lassen, Vater => Kind sollte da schon möglich sein. D.h. aber auch, dass dein Vater beide male das Postident persönlich durchführen muss, ka wie das bei ihm mit Arbeitszeit usw. ausschaut, aber evtl. ists da komfortabler, einfach die 20€ zu zahlen...