Morgen Rufnummerportierung, aber weder Auftragsbestätigung noch Sim-Karte erhalten

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    morgen soll meine Rufnummer zu Congstar portiert werden laut E-Mail vom 21.05.

    Allerdings habe ich bisher weder eine Auftragsbestätigung noch eine Sim-Karte erhalten.

    Der Support-Chat ist leider ständig besetzt.

    Können Sie mir bitte nähere Informationen dazu geben?

    Ich benötige meine Rufnummer geschäftlich.


    Beste Grüße.

    hello,

    nee, nicht laut dem satz, oben:
    "Fragen zur Bestellung ... >>> Rufnummernmitnahme <<< "


    einen tag vorher noch immer keine sim-karte klingt in der tat komisch und ich würde sagen, du hast da mehr als recht und grund zu fragen, aber ein paar minuten solltest du den moderatoren trotzdem zeit lassen, sind ja auch nur menschen ;)


    lg, andi

    Hey,

    ne, das mit dem "falschen Forum" habe ich nicht geschrieben, weil noch keiner geantwortet hatte... Aber egal.

    Hat sich aber erledigt:

    Ich habe von Congstar halt keine Versandbestätigung und somit keine Tracking-ID erhalten.
    Und bei mir auf der Arbeit ist die Benachrichtung, dass die Sendung zur Abholung bereit liegt, aus wundersame Art und Weise verschwunden...

    Mittlerweile habe ich die Sim hier.