"Wir haben Ihre SIM-Karte zurückerhalten"

  • Caecus

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Da ich zur Zeit berufsbedingt woanders wohne und mir die SIM-Karte dorthin habe schicken lassen wollen, kam diese natürlich nicht an.
      Daher hätte ich die erneute Zusendung gerne an diesen Umstand angepasst.
      Hierzu habe ich bereits zwei Nachrichten an den Kundenservice geschickt, jedoch bis auf die Vorgangsnummer 130524-000696 keine weitere Nachricht erhalten und in der dazugehörigen Mail ist kein Link etc. zu diesem Vorgang vorhanden, sodass ich diesen nicht einsehen kann.


      Ich bitte hierbei um Ihre Unterstützung.

    • Michel M.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Caecus,


      deine Mail ist bei uns eingegangen und wird bald bearbeitet. Alternativ kannst du dich auch gerne im Chat melden und eine Anpassung deiner Adresse verlangen. Dort können wir das einfacher und schneller ändern.