Unsere neuen Hotline/Fax - Nummern (Kundenservice)

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo zusammen,

    die Rufnummern der Hotline haben sich wie folgt geändert:

    • Bei Fragen zum Produkt über unsere Interessenten-Hotline unter 0221 79 70 07 00 (Mo - Sa 8 - 22 Uhr sowie So 9 - 18 Uhr)

    • Bei Störungen und bei Fragen zu deinem Vertrag oder Tarif über unsere Kunden-Hotline 0221 79 70 07 00 (Mo - Sa 8 - 22 Uhr sowie So 9 - 18 Uhr)

    Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von Dennis (23. September 2017 um 14:33) aus folgendem Grund:
    Hotlinennummer aktualisiert und Faxnummer entfernt.