Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Moin, wollte Fragen ob ich meine travel&surf option buchen kann, obwohl meine surfoption 1000 noch aktiv ist - möchte diese gerne weiter nutzen, bin aber jetzt eine Woche in Bulgarien.
Hallo peer.overbeck, Herzlich Willkommen im congstar Forum
Die Travel & Surf Funktion bezieht sich nur auf das Surfen im Ausland und läuft somit unabhängig von einer Surf Flat Option. Um im Ausland Online zu gehen, musst du entweder einen Daypass buchen oder die Abrechnung nach Taktung benutzen. Dies kannst du auswählen, wenn du im ausländischen Netz eingebucht bist und dann deinen Browser öffnest. Dann erscheint eine Abfrage, welche Art des Zugangs du nutzen möchtest.