Wechsel zwischen den Allnet-Flat Tarifen mit Laufzeit

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich habe eine ganz einfache Frage:

    Wenn ich einen dieser neuen Allnet-Flat Tarife mit 24 Monaten Laufzeit buche, ist es ja möglich, monatlich zwischen der S, M und L Variante zu wechseln. Aber wie verhält es sich mit der Laufzeit des Vertrages? Bei teltarif.de steht zum Beispiel, dass die Mindestvertragslaufzeit nicht von neuem beginnt, der Support Chat sagt, diese Aussage ist falsch und mit jedem Wechsel innerhalb der Allnet-Flat Tarifschiene beginnt die Mindestvertragslaufzeit von vorn.

    Was stimmt? Und wo kann man das schwarz auf weiß nachlesen?

    Viele Grüße

    Nasenmann

    Hallo Nasenmann,

    ein Wechsel innerhalb der Allnets ist definitiv ohne Verlängerung der MVLZ von 24 Monaten möglich. Hast du also eine Allnet Flat L mit 24 Monaten MVLZ und wechselst in die Allnet Flat M, wird die Vertragslaufzeit durch den Wechsel nicht von neuem gestartet.