Wechsel zwischen den Allnet-Flat Tarifen mit Laufzeit

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    ich habe eine ganz einfache Frage:

    Wenn ich einen dieser neuen Allnet-Flat Tarife mit 24 Monaten Laufzeit buche, ist es ja möglich, monatlich zwischen der S, M und L Variante zu wechseln. Aber wie verhält es sich mit der Laufzeit des Vertrages? Bei teltarif.de steht zum Beispiel, dass die Mindestvertragslaufzeit nicht von neuem beginnt, der Support Chat sagt, diese Aussage ist falsch und mit jedem Wechsel innerhalb der Allnet-Flat Tarifschiene beginnt die Mindestvertragslaufzeit von vorn.

    Was stimmt? Und wo kann man das schwarz auf weiß nachlesen?

    Viele Grüße

    Nasenmann

  • Hallo Nasenmann,

    ein Wechsel innerhalb der Allnets ist definitiv ohne Verlängerung der MVLZ von 24 Monaten möglich. Hast du also eine Allnet Flat L mit 24 Monaten MVLZ und wechselst in die Allnet Flat M, wird die Vertragslaufzeit durch den Wechsel nicht von neuem gestartet.