Brauche Freischaltungsmail wegen Prämie für Onlineversandhaus

  • Coiner

    Moin,


    seit heute kann ich mit congstar telefonieren, Portierung hat geklappt. SUPER!!! Meine Fragen: Ich habe den Vertag beim Onlineversandhaus "gekauft". Um die Prämie zu kassieren brauche ich eine Freischaltungsmail von congstar, nicht eine Auftragseingangsbestätigung. Habe ich aber nicht, wo bekomme ich die her?
    Bei Vertragsabschluss wurden Konditionen vereinbart wie 5€ Startguthaben + 5€ zusätzlich. SInd nicht da, kommen die zusätzlichen 5€ noch? Und die Rufnummermitnahme sollte mit 25€ versüßt wwerden, auch nicht da, kommen auch noch? Ich bin so aufgeregt ;)
    Nein im Ernst: die Freischaltungsmail wäre schon wichtig, und das andere hätte ich gerne erklärt. Vielen Dank für die Geduld mit einem Neuling ;)


    Schönen Tag wünscht der Coiner

  • thunder

    In 6-7 Stunden werden sich alle deine Fragen und Wünsche ganz automatisch geklärt haben ;)


    Bis dahin geht die Karte zwischendurch evtl. auch nicht, und falls du Optionen gebucht hast: Die vorher auch nicht!