Surf Flat 500

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Ich habe die surf flat 500 gebucht. Und bisher insgesamt ca530MB genutzt, allerdings keine Benachrichtigung über Drosselung erhalten! Stattdessen wurden mir ca. 8€ Guthaben abgezogen! ?( X( Ich bitte um Erstattung.

    Hallo josefm1994,

    herzlich willkommen im Forum!

    Leider kann ich mir deine Daten leider nicht ansehen, deswegen würde ich dich bitten uns einmal im Liva Chat zu besuchen, damit wir das Problem angehen können.