Freischaltung SIM Karte und Rufnummernportierung

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo Supportteam,

    ich würde gern wissen, wann meine congstar SIM Karte endlich aktiviert wird. Am 23.05. habe ich diese erhalten, und sie wurde am 31.05. nach Beendigung des Vertrages mit der Telekom von mir eingelegt. Übers Wochenende nicht erreichbar zu sein, ist eventuell noch ertragbar. Allerdings ist Telefonieren unter der Woche Grundvorraussetzung für die Ausübung meines Jobs!


    Freundliche Grüße

  • Hallo jettech,

    lege die Karte bitte in ein Simlockfreies Gerät und schau einmal in der manuellen Netzwahl und sage, welche Netze du siehst.

    Deine Karte IST seit dem 31.5 aktiv und freigeschaltet.

    Stammt dein Handy aus dem Vertrag der Telekom?
    Falls es ein iPhone ist, schau einmal in den ersten Beitrag hier

  • Danke für die Antwort, wir prüfen.

    Und ja, ein Gerät aus einem Telekomvertrag