Freischaltung SIM Karte und Rufnummernportierung

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Supportteam,

    ich würde gern wissen, wann meine congstar SIM Karte endlich aktiviert wird. Am 23.05. habe ich diese erhalten, und sie wurde am 31.05. nach Beendigung des Vertrages mit der Telekom von mir eingelegt. Übers Wochenende nicht erreichbar zu sein, ist eventuell noch ertragbar. Allerdings ist Telefonieren unter der Woche Grundvorraussetzung für die Ausübung meines Jobs!


    Freundliche Grüße

    Hallo jettech,

    lege die Karte bitte in ein Simlockfreies Gerät und schau einmal in der manuellen Netzwahl und sage, welche Netze du siehst.

    Deine Karte IST seit dem 31.5 aktiv und freigeschaltet.

    Stammt dein Handy aus dem Vertrag der Telekom?
    Falls es ein iPhone ist, schau einmal in den ersten Beitrag hier