Tarifwechsel von Prepaid zu Smart 100 flex

  • fe78

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      eigentlich sollte der Tarifwechsel voraussichtlich am 28.05.2013 stattfinden (bestellt 07.05.2013), bis jetzt hat sich aber noch nichts getan.


      Dauert das immer so lange? Ich mein, heut ist der 03.06.2013...


      Man wird auch einfach so im Dunkeln gelassen, in der Auftragsbestätigung vom 22.05.2013 (erhalten am 24.05.2013) steht ja auch nur, dass man informiert wird, wenn der Tarif umgestellt ist.


      Aber dass man nicht informiert wird, dass wenn der eigentliche voraussichtliche Termin zum Tarifwechsel verstrichen ist und man dadurch irgendwie in der Luft hängt, finde ich nicht besonders prickelnd.

    • Stefan O.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo fe78 und willkommen im Forum,


      leider kann ich keine Einsicht in Deine Daten nehmen. Ändere doch bitte einmal Deine E-Mail Adresse im Forum in die bei uns hinterlegte oder melde Dich kurz bei den Kollegen im Chat.


      Viele Grüße,
      Stefan

    • Thomas M.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo fe78,


      leider kann ich zu der E-Mail-Adresse noch immer nichts finden.


      Um deine Daten einsehen zu können, ändere bitte deine E-Mail-Adresse im Forum so, dass diese mit der unter meincongstar hinterlegten Adresse übereinstimmt.


      Profil bearbeiten > Benutzerkonto > E-Mail-Adresse ändern

    • Nico T.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo fe78,


      in Kürze solltest Du eine Bestätigung erhalten, dass der Tarifwechsel durchgeführt wird.


      Viele Grüße,


      Nico T.