Kündigung bei Congstar, wie kann ich mein Konto ausgleichen...

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo Ihr lieben,

    habe eine Frage: und zwar ich habe hier bei Congstar gekündigt und möchte meine Rufnummer mitnehmen.
    Soweit ist alles in Butter, aber nun soll ich das Konto ausgleichen, d.h. die 24,99 € bezahlen oder genug Guthaben aufweisen, kann aber kein Guthaben mehr hier online aufladen.
    Einloggen ja, aber kann nicht aufladen. (?)
    Was kann ich jetzt tun, ich finde hier auch nirgends eine Konto-Nr. das ich es manuell Überweisen kann.

    Kann mir hier jemand helfen??? ?( ?(

    Vielen Dank im voraus.
    LG. Tina

    Hallo bulldogg20_0,

    schade, dass Du uns verlässt.
    wie Böörni schon richtig anmerkte ( Danke dafür :) ) reicht es, wenn Du einen Cash- Code einlöst. Dies muss allerdings bis zum Kündigungsdatum (10.6.2013) geschehen sein.

    Viele Grüße,

    Nico T.