2 Verträge von V mit Rufnummern zu C, aber unterschiedliche Termine

  • Frank D.

    Hallo Congstar Support,


    ein Bekannter möchte mich für Congstar werben. Ich habe 2 Verträge unter einer Kundennummer mit bestätigt gekündigten Terminen zum Juli und September 2013. Die Rufnummern sollen zu Congstar mitgenommen werden. Es könnten neu 1x Smart + 1x Allnet werden.


    Fragen über Fragen:



    • Schließe ich erst den Juli und dann, später, den Septembervertrag ab? ... oder (ohne Nachteile siehe 3.) beide gleichzeitig?
    • Erhalte ich für beide Verträge wieder eine Kundennummer?
    • Wie verhält es sich mit den Werbeprämien beim Werber und den ausgelobten Gutschriften beim Neukunden? Gibt´s die Prämie für jeden Vertrag einzeln gem. den Informationen auf der Webside oder nur einmal bei Erstbestellung für den 1. Vertrag?
    • Erhalte ich eine zusammenfassende Rechnung für beide Nummern?


    Über erklärende Antworten würde ich mich sehr freuen


    Danke und Grüsse vorab.

  • Nico T.

    Hallo Neukunde7-2013?


    herzlich Willkommen im congstar- Forum!


    Zu Deinen Fragen:


    1. Am besten schließt Du den Juli- Vertrag jetzt ab und zum September dann den zweiten.
    2. Bei Vertragsabschluss erhältst Du eine Kundennummer, bei Abschluss des zweiten Vertrages im September kannst Du angeben, dass Du bereits Bestandskunde bist und es wird keine zweite Kundennummer angelegt.
    3. Du und der Werbende erhalten Prämien für beide Verträge.
    4. Ja, Du erhälst eine zusammenfassende Rechnung.


    Viele Grüße,


    Nico T.