matdul
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich habe vor ein Paar Monaten mein Vertrag mit Congstar schriftlich gekündigt. Ich wollte damals den Netzanbieter wechseln. Damals habe ich keine Antwort bekommen. Jetzt gestern wurde ich per SMS informiert, dass meine Karte am 30.06.13 ausgeschaltet wird. Ich will aber bei Congstar bleiben.
Ich bin früher automatisch von Simplz free zu Congstar gekommen. Ich bin jetzt zwar Kunde, habe aber keinen Zutritt zu meinem Konto (kein Kundennummer usw. und kann ich mich nicht einloggen).
Könnte mir bitte jemand helfen und sagen, wie soll ich mein Problem am schnellsten lösen?
Danke im Voraus
Mateusz