Vorzeitige Verlängerung einer Internet Flat Option

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Welche Optionen habe ich, wenn ich z.B. bei einer Internet-Flat 200MB diese 200 MB schon nach einer Woche aufgebraucht habe?
    Muss ich etwa bis zum Ende der 4-wöchigen Laufzeit warten, bis ich erneut eine Internet-Flat buchen kann? Hoffentlich nicht!!!
    Kann man eine 200MB auf eine 500MB Flat aufstocken?
    Danke für einen Hinweis,
    Helmut.

  • Hallo HJarausch,

    du kannst erst eine neue Flat mit höheren Datenvolumen buchen, wenn die jetzige Surf Flat 200 Option ausgelaufen ist. Tut mir leid.