Prepaid Starter Set und Surf-Flat =)

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hey,

    ich pack es jetzt einfach mal hier rein =)

    Wie ist das wenn ich bei der Bestellung meiner Prepaid-Karte direkt eine Surfflat dazu buche ?

    Wird dann das Starter-Set und die Surfflat abgebucht oder nur das Starter-Set ?

    Blöde Frage ich weiß ^^

    Greetz

    Joerg

  • Hallo,

    dazubuchen kannst du sie schon, nur werden bei Aktivierung der SIM nur Optionen aktiviert, für die das Guthabenkonto zu diesem Zeitpunkt ausreichend ist (5€).
    Es werden nur die Kosten für das Starterpaket vom deinem Konto angebucht. Eine Aufladung des Prepaid-Guthabenkontos findet hierüber nicht statt. Auch nicht direkte Kosten für gebuchte Optionen.
    Eine separate Erstaufladung per Lastschrift im meincongstar-Bereich dauert auf aufgrund der einmaligen Validierung allerdings ca. 7 Tage.
    Wenn man also schnell loslegen möchte bleiben nur die anderen Möglichkeiten der Aufladung, z.B. per CashCode